Certificats
L'usine Yamastik, située à VI.PE. Héraklion, en Crète, dispose de tous les certificats nécessaires à une usine moderne, concernant les systèmes de gestion, les processus de production et les contrôles de la qualité des produits.
Contrôle et gestion de la qualité
Selon la politique et la philosophie de base de l'entreprise, la focalisation sur le client, c'est-à-dire la pleine satisfaction de ses besoins et la fourniture de services et de produits de qualité en fonction de ses exigences, est l'une de ses valeurs fondamentales.
En investissant dans les efforts et le temps de ses employés et partenaires, Yamastik pense pouvoir répondre efficacement aux demandes de ses clients. La société, dans le cadre de ses activités, respecte pleinement toutes les exigences de la législation.
Son objectif est de satisfaire pleinement ses clients, en adoptant une philosophie qui répond à leurs besoins et à leurs attentes, en mettant l'accent sur la qualité.
Les principaux objectifs de la mise en œuvre de la politique de qualité sont les suivants :
Accroître la satisfaction des clients.
La fourniture de services de conseil de haute qualité.
La croissance continue de la clientèle.
La mise en œuvre efficace des projets qu'elle entreprend, en fonction des besoins et des exigences de ses clients.
Le suivi et le contrôle efficaces de la mise en œuvre du projet
Respecter toutes les exigences législatives et réglementaires relatives à ses activités.
Formation continue du personnel.
la sélection de fournisseurs et de partenaires pour la fourniture de matières premières, de matériaux et de services de qualité
Garantir la qualité des produits intermédiaires et finis, ainsi que la certification des produits et des processus de production, sur la base des normes européennes et internationales, par des organismes accrédités et reconnus au niveau international.
Politique de qualité
Être le groupe leader, pionnier et interculturel dans notre domaine, en mettant l'accent sur les personnes et le respect de l'environnement.
Les valeurs sur lesquelles repose le fonctionnement de Yamastik sont les suivantes :
- Intégrité
- L'esprit d'équipe
- Responsabilité sociale
- Vanguard
- Se concentrer sur le client
- L'esprit d'entreprise
- Apprentissage continu
- et constituent la base de la réalisation de ses objectifs stratégiques ci-dessous :
- Expansion continue sur de nouveaux marchés
- Créer des clients, des partenaires et des consommateurs satisfaits
- Une organisation flexible
- Productivité élevée
- Politique de qualité totale
- répondre directement aux stimuli du marché et aux demandes de solutions et de services techniques intégrés ; et
- Un environnement de travail qui favorise le travail d'équipe et la créativité
Avec la mise en œuvre du système de gestion de la qualité, la direction de l'entreprise s'engage à.. :
La satisfaction des exigences des clients
la satisfaction des exigences légales et réglementaires régissant ses produits et services
L'amélioration continue de l'efficacité du système de gestion de la qualité
Afin de réaliser les engagements ci-dessus, la direction de l'entreprise fournit les ressources nécessaires et prend les mesures qui s'imposent pour :
Le personnel de l'entreprise a une connaissance claire de l'importance accordée à la satisfaction des exigences des clients.
Le système doit être revu à intervalles réguliers afin de garantir son efficacité.
Des objectifs spécifiques, mesurables et réalisables doivent être fixés sur une base annuelle, dont la mise en œuvre doit constituer un engagement pour l'entreprise et une obligation pour le personnel.
La présente politique de qualité sera réexaminée à intervalles réguliers.
Cette politique de qualité est communiquée à l'ensemble du personnel de l'entreprise
La participation et la contribution actives de l'ensemble du personnel de l'entreprise sont considérées comme un facteur décisif pour la réalisation des objectifs de qualité.
Politique environnementale
Objectif de l'entreprise
Yamastik, une industrie de machines agricoles en croissance constante, reconnaît que la croissance économique peut et doit aller de pair avec un environnement sain. C'est pourquoi son objectif était et est toujours de combiner son dynamisme avec le respect nécessaire de l'environnement, de sa préservation, de sa protection et de son amélioration.