Calidad

Certificados

La fábrica de Yamastik, en VI.PE. Heraklion, Creta, cuenta con todos los certificados necesarios de una fábrica moderna, relativos a sistemas de gestión, procesos de producción y controles de calidad de los productos.

 

Control y gestión de la calidad

Según la política y la filosofía básica de la empresa, centrarse en el cliente, es decir, satisfacer plenamente sus necesidades y ofrecerle servicios y productos de calidad basados en sus requisitos, es uno de sus valores fundamentales.

Al invertir en el esfuerzo y el tiempo de sus empleados y socios, Yamastik cree que puede satisfacer eficazmente las demandas de sus clientes. La empresa, en el ámbito de sus operaciones, cumple plenamente todos los requisitos de la legislación.

Su objetivo es satisfacer plenamente a sus clientes, utilizando una filosofía que satisfaga sus necesidades y expectativas, centrándose en cuestiones de calidad.

Los principales objetivos de la aplicación de la Política de Calidad son:

Aumentar la satisfacción del cliente.

Prestación de servicios de consultoría de alta calidad.

El crecimiento continuo de la base de clientes.

La realización efectiva de los proyectos que emprende, de acuerdo con las necesidades y requisitos de sus clientes.

Seguimiento y control eficaces de la ejecución de los proyectos

Cumplir todos los requisitos legislativos y reglamentarios pertinentes y relativos a sus actividades.

Formación continua del personal.

La selección de proveedores y socios para el suministro de materias primas, materiales y servicios de calidad.

Garantizar la calidad de los productos intermedios y acabados, así como la certificación de productos y procesos de producción, sobre la base de normas europeas e internacionales por parte de organizaciones acreditadas y reconocidas internacionalmente.

 

Política de calidad

Ser el grupo líder, pionero e intercultural en nuestro campo, centrándonos en las personas y en el respeto al medio ambiente.

Los valores en los que se basa el funcionamiento de Yamastik son:

• Integridad
• Espíritu de equipo
• Responsabilidad social
• Vanguard
• Centrarse en el cliente
• Iniciativa empresarial
• Aprendizaje continuo
• y constituyen la base para alcanzar sus objetivos estratégicos a continuación:
• Expansión continua a nuevos mercados
• Crear clientes, socios y consumidores satisfechos
• Organización flexible
• Alta productividad
• Política de calidad total
• Responder directamente a los estímulos del mercado y a la demanda de soluciones y servicios técnicos integrados.
• Un entorno de trabajo que fomenta el trabajo en equipo y la creatividad

Con la implantación del Sistema de Gestión de Calidad, la Dirección de la empresa se compromete a:

La satisfacción de las necesidades de los clientes

El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que rigen sus productos y servicios.

La mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad

Para cumplir los compromisos anteriores, la Dirección de la empresa proporciona los recursos necesarios y toma las medidas oportunas para:

El personal de la empresa es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de los clientes.

El sistema debe revisarse periódicamente para garantizar su eficacia.

Establecer anualmente objetivos específicos, mensurables y alcanzables, cuya aplicación sea un compromiso para la empresa y una obligación para el personal.

Esta política de calidad se revisará periódicamente

Esta política de calidad se comunica a todo el personal de la empresa

La participación y contribución activa de todo el personal de la empresa se considera un factor decisivo para la consecución de los objetivos de Calidad.

 

Política medioambiental

Objetivo de la empresa

Yamastik, una Industria de Maquinaria Agrícola en constante crecimiento, reconoce que el crecimiento económico puede y debe ir de la mano de un medio ambiente saludable y, por lo tanto, era y es su objetivo combinar su curso dinámico con el necesario respeto por el medio ambiente, su preservación, protección y mejora.